11 روش کلیدی برای افزایش نرخ مشارکت در اینستاگرام و شبکه های مجازی مجله فروشندگان ترب

به عنوان مثال تبلیغات هوشمندانه یا Lookalike Audience نوعی از تبلیغات ارائه شده در فیسبوک است که دارای یک سیستم پیشرفته شناسایی اهداف مخاطبین شما است. این سیستم امکان شناسایی مشتریان هدف را برای شما برآورده کرده وبه شما کمک می‌کند تا در بستری تجاری با آنها ارتباط برقرار کنید. برای اینکه از یک هشتگ خاص در زیر پست خود استفاده کنید، بهتر است در ابتدا آن را بررسی کنید. تعداد پست‌ها، میزان لایک پرطرفدارترین پست‌ها و هماهنگی محتوای شما با هشتگ مورد نظر مواردی هستند که می‌توانند شما را در انتخاب یک هشتگ موفق کمک کنند. به عنوان مثال حساب کاربری @Patagonia یکی از برندهایی است که در زمینه تولید لباس‌های زمستانی فعالیت می‌کند و همواره در کپشن‌ پست‌های خود داستان‌های جذابی برای مخاطبان می‌نویسد.

این در حالیست که یک مایکرو اینفلوئنسر به طور میانگین نرخ تعادل ۱.۷ درصدی دارد. ساعات انتشار پست در صفحه اینستاگرام ارتباط مستقیم با زمینه‌ای دارد که در آن فعالیت می‌کنید. کارشناسان مختلف نظرات متفاوتی را نسبت به ساعت انتشار پست دارند. اما نکته مهم این است که وقتی تصمیم به پیروی از یک برنامه زمانی دارید، بهتر است به آن پایبند بمانید. چرا که تغییر دائمی زمان انتشار پست، می‌تواند کاربران شما را گمراه کند. برای محاسبه نرخ تعامل در اینستاگرام  ابتدا تعداد تعامل های پست مورد نظر را محاسبه کنید برای این کار تعداد لایک ها و کامنت ها و سیو های آن پست را با هم جمع کنید ( این یعنی تعداد تعامل later ).

در پایان این نکته را به یاد داشته باشید که افزایش تعامل یک فرآیند تدریجی است و به زمان و تلاش نیاز دارد. بنابراین صبور باشید و به تلاش خود ادامه دهید تا به نتایج دلخواه خود برسید. همچنین یکی دیگر از دلایل موثر بودن لایو اینستاگرام برای افزایش تعامل، این است که می‌تواند برای اهداف مختلفی استفاده شود.

انتشار محتوای تولیدشده توسط کاربران

اگر شما یک کسب‌و‌کار آنلاین داشته باشید، همیشه با عدم اعتماد مشتریان برای خرید اینترنتی مواجه هستید. شبگه‌های اجتماعی می‌تواند تا حدودی برای حل این مشکل یاری‌رسان باشد. یکی از این قابلیت‌ها، قابلیت استوری گذاشتن می‌باشد.به گفته کارشناسان از زمان اضافه شدن این قابلیت اینستاگرام، محبوبیت این شبکه را بیش از ۴۰درصد افزایش داده است.

شاید یکی از بهترین مثال‌ها در این خصوص، کمپین کامیابی یا Prosperity است. برای اینکه بتوانید از ایده‌های جذاب در اینستاگرام استفاده کنید، بهتر است قبل از هر چیزی سری به صفحات کمپانی‌های مشهور مانند Airbnb، RedBull، Lego، Patagonia و Nike بزنید. همانطور که میدانید استوری اینستاگرام فقط 24 ساعت میتواند باقی بماند. اما به وسیله ی این قابلیت شما میتوانید آنها را به صورت دائمی داشته باشید. این که مردم بگن خیلی خوب بود، عالی بود، چند تا ایموجی بگذارند یا غیره چنان جذابیت و مفهومی ندارد. در زیر تعدادی از راه‌های استفاده از این استیکرها را به شما معرفی می‌کنیم.

تولید محتوای قابل ذخیره‌سازی (Savable Content)

پس دفعه بعدی که برای محتوای اینستاگرام خود برنامه‌ریزی می‌کنید و راهبردتان را تنظیم می‌کنید، تلاش کنید که از این نکات و روش‌ها برای دریافت بازخوردهای بهتر کمک بگیرید. در طرف مقابل، شما هم می‌توانید از دنبال کنندگان حساب کاربری خود سوالاتی را بپرسید و نظرات آن‌ها و جواب‌هایشان را بدانید. مثلا می‌توانید در مورد نوع محصولی که می‌خواهید در سایت فروشگاه آنلاینتان موجود کنید بپرسید. الگوریتم اینستاگرام پست‌هایی را که در زمان بسیار کمی مشارکت‌های زیادی را جذب کرده‌اند، بیشتر پروموت می‌کند. به همین دلیل، معمولا این پست‌ها را در بالای تایملاین دنبال‌کنندگانتان قرار می‌دهد.

در واقع پست های حاوی ویدیو حدود ۳۸ درصد بیشتر از تصاویر، درگیری با مخاطب را ایجاد می کنند.میلیون ها ابزار برای کمک به شما در ترکیب صحنه ها، اضافه کردن موسیقی یا متن برای ویرایش ویدیوها وجود دارد. در ابتدای راه اندازی اینستاگرام اینگونه نبود و بیشترین تاثیر مربوط به لایک می شد. در مرحله دوم، تعامل قوی یک عامل کلیدی در الگوریتم اینستاگرام است. هر چه میزان تعامل بیشتر باشد، احتمال اینکه محتوا در فید تقویت شود و توجه بیشتری را به خود جلب می کند، بیشتر خواهد شد.

اگر شات کردن نتیجه خوبی داشت، می‌توانید به همکاری‌های طولانی‌تر فکر کنید. مثلاً چند شات متقابل در بازه‌های زمانی مختلف انجام دهید یا محتوای مشترک تولید کنید. وینینگ‌ترکر، راه حل هوشمند شما برای واردات محصولات ترند دنیا به‌طور مستقیم از چین است.

مدیریت و پرسنل لاین استور تمام تلاش خود را درجهت ارائه بهترین خدمات شبکه های اجتماعی و محصولات آموزش شبکه های اجتماعی مینمایند و از هیچ کوششی دریغ نخواهند کرد. سعی کنید در کپشن هر پست حداقل از 8 هشتگ استفاده کنید؛ اگر از هشتگ‌های منحصر به‌فرد استفاده کنید می‌توانید برند خود را محبوب‌تر و معروف‌تر کنید. برخی سایت‌ها وجود دارند که می‌توانند شما را در پیدا کردن هشتگ‌های مناسب در راستای کسب‌وکارتان کمک کنند. اگر می‌خواهید بلاگری را در شبکه‌های اجتماعی داخلی شروع کنید، روبیکا بهترین گزینهٔ شماست؛ چون هم محبوب است، هم امکانات... می‌توانید لیستی از كلمات مرتبط با پیج خود در بیاورید، آن‌ها را در بخش جست‌وجوی اینستاگرام جست‌وجو کنید و ببینید کدام‌یک هشتگ‌های خوبی ساخته‌اند. صداها و آهنگ‌های ترند اینستاگرام شما را به اکسپلور کاربران می‌برد؛ ولی محتوایی که بدون هیچ خلاقیتی، کار دیگران را تقلید کند، ارزشی ایجاد نمی‌کند و به یاد نمی‌ماند.

برای این کار شما باید به معیارهایی که قبلا ذکر کردیم دسترسی داشته باشید. برای این دسترسی می توانید از ابزار Insights Instagram ، تجزیه و تحلیل Hootsuite یا هر یک از ابزارهای تحلیل سوشال مدیا استفاده کنید. به تازگی پای سیستم تبلیغات حرفه‌ای این ابزارها به سایت‌ها و رسانه‌های اجتماعی نیز باز شده است. ایفلوئنسرها افراد خاصی  هستند که می‌توانند کسب‌و‌کار شما را با سرعت و کیفیت به مراتب بیشتری گسترش دهند. شما اگر بتوانید یک شبکه تجاری ایجاد کرده و با اینفلوئنسر مارکترها مراوده داشته باشید، شانس بیشتری برای دیده شدن و افزایش فروش دارید. تقریبا تمام کارآفرینان امروزی معتقدند که این روش کارآمد و مفید است.

پیام های مستقیم و تعاملات داستانی نمونه های عالی از یک مخاطب وفادار هستند. بنابراین، هنگامی که شخصی در دایرکت با شما ارتباط برقرار کرد، مطمئن شوید که به او پاسخ داده و با او درست رفتار کنید. تعامل با هشتگ یعنی چی؟ هشتگ های اینستاگرام یک شمشیر دو لبه هستند. اگر به درستی استفاده شود، می توانید ترافیک جدی ایجاد کنید اما اگر زیاده روی کنید، نتیجه ای کاملا برعکس خواهد داشت! ایجاد مطالب مرجع که مخاطبان ترغیب به ذخیره آن ها شوند، می تواند باعث افزایش مشارکت مخاطب نیز شود.

او اغلب داستانهای موفقیت مشتریان خود را در صفحه اینستاگرام خود به اشتراک می گذارد و از آنها تبریک می گوید و آنها را تشویق می کند. گزینه Live Video Instagram Stories می تواند برای نمایش های بزرگ در مورد محصولات و خدمات جدید بسیار مفید باشد. یا میتوانید از یک آگهی پیشین برای محتوای سرپرستانه و استراتژیک استفاده کنید.

اینستاگرام پر شده از صفحات و برندهایی که انگار صاحبان آن فراموش کرده‌اند که اولین اصل فعالیت در این شبکه اجتماعی، انتشار پست‌‌های زیبا و تاثیرگذار است. ابزارها اگر به صورت درست و اصولی استفاده شوند میتوانند در افزایش تعامل در اینستاگرام به شدت به شما کمک کنند. تاکید میکنم که بر روی ابزارهای حرفه ای آنالیز حتماً سرمایه گذاری کنید. این کار یکی از راحت ترین استراتژی های موجود برای افزایش تعامل کاربر در شبکه های اجتماعی و پلتفرم های دیگه مثل وب است.

برای مثال می‌توان از لایو برای معرفی محصولات و خدمات، برگزاری مسابقه، پاسخ به سوالات کاربران و یا حتی فقط گفتگو و آشنایی با کاربران استفاده کرد. علاوه‌بر آن چندین ابزار مختلف وجود دارد که می‌تواند به شما برای تعیین زمان مناسب برای پست گذاشتن در اینستاگرام کمک کند مانند Insights اینستاگرام. درواقع این ابزار به شما کمک می‌کند تا میزان تعامل فالوورهای خود را در ساعات مختلف روز مشاهده کنید. همچنین با استفاده از این اطلاعات می‌توانید زمان‌هایی را که فالوورهای شما بیشتر آنلاین هستند شناسایی کنید. استوری‌ها به دلیل مدت زمان محدود و قابلیت‌های تعاملی مانند نظرسنجی‌ها و سوالات، یکی از ابزارهای قدرتمند برای افزایش تعامل در اینستاگرام محسوب می‌شوند.

شبکه‌های فضای مجازی با این که به صورت مستقل از هم فعالیت می‌کنند، اما پیوندهایی وجود دارد که آن‌ها را به یکدیگر مرتبط می‌سازد. اگر بتوانید از این ارتباط استفاده نمایید و از دیگر شبکه‌های مجازی برای اینستاگرام خود مخاطب جذب کنید، قدم بزرگی در راه پیشرفت پیج خود و افزایش نرخ تعامل برداشته‌اید. هر از چند گاهی ویدیوهای لایو برگزار نموده و با مخاطبین پیج خود گفتگو کنید. با استفاده از لایو می‌توانید به سوالات فالوورهای خود پاسخ داده و نظر آن‌ها را راجع به پیج جویا شوید. این مورد هم می‌تواند باعث ایجاد احساس صمیمیت و راحتی در فالوورها شود. در نتیجه، بیشتر با شما ارتباط خواهند داشت و نرخ تعامل پیج اینستاگرام شما افزایش خواهد یافت.

میزان تعامل در همه شبکه‌های اجتماعی مثل توییتر ، فیسبوک و غیره مطرح می باشد و در واقع به معنی تعداد افرادی است که در هر کدام از این شبکه ها با اکانت ما یا صفحه ما ارتباط برقرار می‌کنند. نرخ تعامل یکی از مولفه هایی است که میزان موثر بودن کمپین‌ها ،میزان دستیابی به اهداف و تبدیل کردن مشتریان بالقوه به مشتری واقعی توسط آن اندازه گیری می شود . در رسانه اجتماعی اینستاگرام نرخ تعامل در واقع به معنی تعداد مخاطب یا کاربری می باشد که صفحه ما را می بیند ، دنبال می کند و در واقع با صفحه ما ارتباط برقرار می‌کند .

از سوژه‌ها، خبرها و پیام‌هایی که از طرف کاربران برای شما ارسال می‌شوند، غافل نشوید و آن‌ها را با بقیه‌ی فالوورها به اشتراک بگذارید. مطمئناً این موضوع فالوورها را برای تعامل بیشتر با پیج ترغیب خواهد کرد. نتیجه‌ی این کار نیز به افزایش نرخ تعامل در اینستاگرام ختم می‌شود. اگر می‌خواهید کاربران اینستاگرام را به سمت پیج خود جذب کنید، یکی از موثرترین عوامل، تولید محتوای اختصاصی می‌باشد. اما چنانچه محتوای اختصاصی تولید کنید و با فالوورهای خود به اشتراک بگذارید، روز به روز به فالوورهای پیج اینستاگرام شما افزوده خواهد شد. در این صورت شما این فرصت را دارید که نرخ تعامل پیج خود را افزایش دهید.

با تعیین یک جایزه جذاب و مرتبط با م خود، می‌توانید آن‌ها را ترغیب کنید تا در مسابقه شرکت کنند و با دنبال کردن صفحه شما، لایک کردن پست‌ها و کامنت گذاشتن، شانس‌شان را برای برنده شدن افزایش دهند. مسابقه‌ها باعث ایجاد هیجان و رقابت در بین مخاطبان می‌شوند و به شما کمک می‌کنند تا مشتریان خود را گسترش دهید و تعاملات بیشتری را ایجاد کنید. برای موفقیت در برگزاری مسابقه، بهتر است قوانین ساده و شفافی را تعیین و برنده را به‌صورت منصفانه انتخاب کنید.

به همین دلیل هم آن‌ها باید بهترین شغل‌های پردرآمد برای بانوان را پیدا کنند تا بتوانند هم در یک فضای کاملا استاندارد و امن باشند و هم درآمد خوبی داشته باشند. یکی از راه های موثر برای دانستن سلیقه مخاطبان این است که از همان ابتدا مشخص کنید که پیج شما چه نوع پیجی قرار است باشد و چه نوع مخاطب و پرسونایی را قرار است که هدف قرار دهد. وضوح، خلاقیت و ثبات، یک نکته طلایی برای شرکت هایی است که هدفشان ایجاد آگاهی از برند در اینستاگرام می باشد. سعی کنید بر روی بخش های اصلی مانند پروفایل خود، یک تم ساده و در عین حال حرفه ای داشته باشید. تا زمانی که آزمایش نکنید، اندازه گیری نکنید و تغییر ندهید، هرگز متوجه نمی شوید که چه چیزی برای برند شما بهتر است.

البته فقط وقتی این کار را انجام دهید که واقعاً به‌زودی مخاطب بتواند به آن دسترسی داشته باشد. این کار هیجان دوروبر محصول جدید را بیشتر می‌کند و مخاطبان در دایرکت احتمالاً سؤالات زیادی دربارهٔ آن خواهند داشت. در این قسمت امکان اضافه‌کردن لوکیشن و هشتگ هم هست که درست مثل پست، به دیده‌شدن بیشتر استوری شما کمک می‌کنند.

تجربه و نظرات شما:

منظور از تعامل و اینگیجمنت در اینستاگرام، لایک کردن، کامنت گذاشتن و به اشتراک گذاری محتوا است. اینگیجمنت به تعداد لایک و کامنت و ویو ویدیو محدود بود اما اکنون دنبال کردن هشتگ صفحه‌ شما، تعامل در igtv و استوری را نیز شامل می‌شود. بازاریابان فعال در اینستاگرام و چهره های مشهور همیشه به دنبال راه هایی برای افزایش نرخ مشارکت در اینستاگرام هستند. اکنون اگر شما هم می خواهید به چهره شناخته شده ای در اینستاگرام تبدیل شوید و یا فروش بیشتری در این شبکه اجتماعی داشته باشید پیشنهاد می کنم مطالعه این مطلب را از دست ندهید. نرخ تعامل در اینستاگرام به‌معنی تعداد کاربرانی است که صفحۀ شما را می‌بینند، دنبال می‌کنند و به‌طور کلی با پیج شما ارتباط می‌گیرند.

آیا تا به حال اخبار را خواندید و فکر کردید که هر مقاله به عنوان بزرگترین مشکل در جهان مطرح است؟ داشتن پرشور و مشتاق در مورد نام تجاری شما خوب است. از تماشاگر خود فریاد نزنید و یا هر عکسی را بنویسید تا حس اضطراب داشته باشید. این تنها زمانی است که فالوورهای شما را صدا میزند که چیزی که شما پست کرده اید ضروری است.

• هر واکنشی که مخاطبان به محتواهای منتشرشده در اینستاگرام نشان می‌دهند، تعامل نامیده می‌شود.
{
• کاربران اینستاگرام علاقهٔ زیادی به اشتراک‌گذاری محتواهای جالب دارند.
|}{
• تصاویر با کیفیت و خلاقانه می توانند توجه کاربران را جلب کرده و آن ها را به تعامل با محتوای شما ترغیب کنند.
|}
• این وب‌سایت‌ها کمک زیادی به شما می‌کند تا نرخ تعامل پیج خود را پیدا کنید و برای افزایش تعامل اینستاگرام استراتژی درست و اصولی داشته باشید.
• این ابزار به شما نشان می دهد که محتوای منتشرشده شما به نسبت رقبا چقدر بیشتر مورد توجه قرار گرفته است.
{
• برای موفقیت در برگزاری مسابقه، بهتر است قوانین ساده و شفافی را تعیین و برنده را به‌صورت منصفانه انتخاب کنید.
|}

اگر می‌خواهید که نظر دنبال‌کنندگان خود را جلب کنید و برای رویدادها و حراج‌هایتان آن‌ها را مشتاق کنید، استیکر شمارش معکوس اینستاگرام مناسب استفاده شما خواهد بود. وقتی که یکی از دنبال‌کنندگانتان به کوییز شما پاسخ می‌دهد، می‌تواند ببیند که درست جواب داده یا پاسخش نادرست بوده. شما نیز می‌توانید ببینید که هر گزینه چقدر انتخاب شده و هر شخص چطور رای داده است. استفاده از این استیکر، فرصتی عالی را برای فالوورهای شما پدید می‌آورد که برندتان را بهتر بشناسند و اطلاعات بیشتری در مورد محصولاتتان به دست بیاورند. در این بخش به راه‌های بهبود استراتژی اینستاگرامتان و نحوه افزایش مشارکت می‌پردازیم.

اگر قادر به تولید تعداد محدودی پست در هفته یا ماه هستید، حتماً آن‌ها را در بازه‌های زمانی تقریباً مساوی توزیع کنید تا بهتر در یاد فالوئرهایتان بمانید. از جمله اطلاعات دیگری که قسمت تحلیل اینستاگرام در اختیار شما قرار می‌دهد، روز و ساعت‌هایی است که مطالب شما بیشترین بازدید را داشته‌اند. برای نتیجه‌گیری بهتر، مرتب این قسمت را رصد کنید و سعی کنید محتوای خود را زمانی منتشر کنید که اکثر مخاطبان شما آنلاین هستند و آماده تعامل با محتوای شما. تبلیغات پولی می‌تواند با هدف قرار دادن مخاطبان خاص، نتایج سریع و کارآمدتری در کسب‌وکار شما به همراه داشته باشد و این نتایج قابل اندازه‌گیری هستند.

برای افزایش تعامل در اینستاگرام از روش های زیر استفاده کنید قطعا بازخورد خوبی خواهید گرفت. سعی کنید حداقل ۸ هشتگ برای پست هایتان قراردهید و همیشه نام برند خودتان را نیز بین هشتگ ها بنویسید . هشتگهای منحصر به فرد نیز می تواند راهی باشد که دیگران برند شما و محبوبیت آن را ببینند. به کمک برخی سایت ها می توانید هشتگ مناسب محتوای خود را پیدا کنید. به این منظور از سایت های hashtagify.me ، instavast.com ، ingramer.com کمک بگیرید . هر هفته بیش از ۱ میلیون کاربر از ترب استفاده می‌کنندمحصولات خود را بین میلیون‌ها محصول و در کنار هزاران فروشگاه اینترنتی در معرض دید خریداران قرار دهید.

این افراد می توانند برند، محصولات و پروفایل شما را برای طرفدارانشان تبلیغ کنند. افزایش تعامل در اینستاگرام، نیازمند برنامه‌ریزی و اجرای استراتژی‌های مشخصی است. با پیاده‌سازی این راه‌کارها می‌توانید ارتباط خود را با مخاطبان تقویت و به نتایج دلخواه خود دست پیدا کنید. در ادامه، به برخی از مهم‌ترین راه‌کارهای افزایش تعامل پیج اینستاگرام خواهیم پرداخت. یکی از عوامل مهم در موفقیت تبلیغات در اینستاگرام استفاده از تصاویر جذاب و هشتگ های مناسب است.

با وجود اینکه این مسئله به‌طور معمول موقتی است، اما اگر شما هم به دنبال راه‌حل‌های سریع و کارآمد برای رفع این محدودیت هستید، به‌طور حتم تا پایان این مقاله با ژاکت آکادمی همراه باشید. در این مطلب، شما می‌توانید با روش‌های مختلف رفع محدودیت کامنت Instagram آشنا شوید و در نهایت از این مشکل به‌راحتی خلاص شوید. تبدیل بازدیدکنندگان به مشتریان وفادار، هدف اصلی هر کسب‌وکار آنلاینی محسوب می‌شود. اینجاست که مفهوم بهینه‌سازی نرخ تبدیل (Conversion Rate Optimization – CRO) اهمیت پیدا می‌کند. قدردانی از نظرات کاربران و شرکت در مکالمات باعث می شود که دنبال کنندگان احساس کنند دیده و شنیده می شوند. آن را با یک استراتژی محتوا اصولی ترکیب کنید؛ مسابقات، نظرسنجی ها، پرسش ها و آزمون ها روال را شکسته و مستقیماً مخاطبان شما را تشویق می کنند تا درگیر و فعال شوند.

از طرفی گاهی ریلزها مانند پست ها برای همه افراد نمایش داده نمی شود. با اشتراک گذاری مجدد ریلز در استوری می توانید کاربران را به دیدن آن ها تشویق کنید. برای محاسبه اینگیجمنت یک پست می‌توان مجموع تعداد لایک، کامنت، ذخیره (Save) و بازنشر (Share) آن ‌را بر میزان مخاطبین تقسیم کرد که با ضرب نسبت فوق در عدد ۱۰۰، درصد نرخ مشارکت بدست می‌آید. این فرمول بهترین شیوه محاسبه است، اما با توجه به اهداف پیج می‌توان نسبت مشارکت را با پارامترهایی همچون مجموع بازدید (Impression) و تعداد بازدید یکتا (Reach) نیز مقایسه کرد.